设备-屏幕已禁用

• 当前设备屏幕处于禁用状态，无法正常显示和执行排期内容播放等操作。需联系管理员排查禁用原因并完成启用操作。

操作步骤

查看状态

1. 登录管理系统；
2. 依次进入左侧菜单 【设备管理】→【设备】 二级菜单；
3. 在设备列表中找到目标设备，查看其屏幕启用状态。

申请启用屏幕

1. 联系系统管理员，说明设备屏幕被禁用的情况，了解具体禁用原因；
2. 管理员在管理系统中，进入 【设备管理】→【设备】 模块，找到目标设备并点击操作列的【详情】按钮；
3. 在设备详情页中点击启用按钮，完成屏幕启用操作；
4. 启用完成后，重启设备对应的 APP 1~2 次，确保设置生效。

温馨提示

1. 若启用后屏幕仍无法正常工作，建议检查设备网络连接状态，或联系技术支持进一步排查；
2. 管理员在启用前，可优先确认设备是否因违规操作、到期未续费等原因被禁用，避免再次触发禁用限制。