Skip to main content

登录-授权码错误

  • 输入的设备授权码无效或与系统记录不匹配,导致登录失败。

检查与解决步骤

  1. 确认当前使用的APP 为最新版本,若不是请先更新后重试;
  2. 联系管理员,在管理系统中依次进入 【设备管理】→【设备】 模块,查询该设备对应的正确授权码;
  3. 核对查询到的授权码与登录时输入的内容是否完全一致(注意区分大小写、空格);
  4. 确认信息无误后,重新输入授权码完成登录

下图为管理系统中查询设备授权码的参考界面:

avatar