客户反馈

问题反馈

流程

1. 下载报修单并填写
   • 设备安装报修单
   • 设备登录报修单
   • 设备播放报修单
   • 商户系统报修单，可以刷新浏览器页面重试，重试后问题依旧存在再反馈
2. 提交给点秀客服

设备号获取

• 设备：重启APP，启动页中查看设备号
• 小程序：
• 商户系统：系统>设备管理>设备>查询设备名称>设备信息中查看设备号

产品的意见建议反馈

• 联系点秀客服