系统服务质量

商户系统

指标	说明	值
服务可用率	服务处于可用状态的时间占总时间的比例	99.9%，一年中服务不可用时间不超过8.76小时
平均修复时间/MTTR	系统发生故障后修复所需的平均时间	4小时
平均请求响应时间	从客户端发送请求到接收到响应的时间	3秒